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                麻烦背后∞是需求

                2014-09-24

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                今年夏天,我去巴西看世界杯,记得那次坐了很长时间@ 的飞机,抵达圣保罗机场后我发现:等待行李的旅客都可免费享用啤酒和鸡尾酒,很多人一边享受着饮品,一边诺亚·尤佩加盟新剧《祸根》 饰妮可·基德曼儿子耐心地等着行李。对经历了长途疲劳的旅客来说,机场的这◣一贴心服务,是一种惊喜,很令人感动,让本来比较麻烦◆的等待,变得轻松而愉“寒门状元”没有死,某些自媒体是该管管了快。这次体验给我留下了美好而深刻的印象。

                其实,无论在哪个领■域,每个没必要存在的恋情曝光?曝48岁超模娜奥米与1D成员约会看秀环节,每个引起顾客不便、困扰或失望的结∮果,对ζ顾客而言都是“麻烦”。而每个“麻烦”背后,可能都有一个顾客未说出来的需慎点!大帝跪倒伤腰回更衣室 落地一幕有点吓人求。

                优秀的企业和成功者,就像圣保罗机场一样,总是善于从顾海南铁塔获批开展车联网业务试验客的“麻烦”中发现潜在的需求,将本来会令顾客不爽的→→〇“麻烦”转变成惊喜,自己▲也在这个过程中赢得信任。

                在无限极事业中,我们的顾客北京破产法庭揭牌:设五个法庭 系全国第二家(图)也会经常遇到“麻烦”,背后隐藏的需求等待你发现。

                比如,顾客不知道哪些产品适合自己,背后的需求是董栋刘灵玲脱颖而出 蹦床队瞄准奥运积分赛希望获得健康、美丽,还是生活便利?新伙伴想知道加入无限极事业能▃获得什么,背后的需求是追求创业机会,还是一种生活方式?顾客有抱怨时,最渴金价触及八个月高位 美联储决定进入倒计时望得到的是解决问题的方法,还是被聆听、尊重和爽的▲感觉?只有了↙解顾客的“麻烦”所在,才能找到解决问题的关键,也才能满足顾客最真∞实的需求。

                那么,怎样才能发现顾客的“麻烦”,并洞察背后的需求呢张学友演唱会刘嘉玲舒淇捧场,网友:大女儿张瑶华胖得像张…?

                我想最基山东烟台严打电信诈骗 抓获犯罪嫌疑人689人本的一条,就是耐心聆听顾客的声音,“听”出“麻烦”和需求。同时,还美侨领廖中强离世:视文化事业如生命 一生多姿多彩要通过仔细观察,自己来判断ξ 顾客的“麻烦”和需」求是什么。因为很多时候,顾全球疲软也打不倒LV?摩根士丹利:中国"金主"没在…客并不会说出自己真实的想法和需求,甚至他自己也不知道究竟需要什么。

                只要我们用心绘制出一咪蒙回应“寒门状元之死”绝对真实 媒体:辱人智商张顾客的“麻烦地图”,并按图所示,找到减『少或解决这些“麻烦”的办法,就能满足甚至创造需求,把感动和惊喜带给顾客,建立彼此之◇间长久的信任和理解!


                文章来源:《永远创业》2014年10月刊

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